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FAQ
よくあるご質問
全品送料無料です。
※沖縄県・北海道・離島等への配送は出来かねます。
ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
申し訳ございません。
当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。
大変恐れ入りますが、当店ではご注文確定と同時に商品の買付・配送手配を行なっているため、ご注文内容の変更やキャンセルはお受けできかねます。
ご注文前によくご確認の上、ご注文確定いただきますようよろしくお願い致します。
当店では、領収書の発行は行っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細
・コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
・あと払い(Pay ID)の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証
約10日〜3週間程度お時間をいただいております。
※物流状況により稀に1ヶ月〜2ヶ月ほど遅れる場合がございます。
お届け日につきましては、輸送や通関状況等の影響を受けるためお問い合わせいただきましても返答いたしかねます。
期間に余裕をもってのご注文をお願い致します。
複数購入いただいた場合は、基本的にすべての商品がそろい次第の発送になります。またこちらの都合で遅延する場合はご用意できている商品を先にお送ります。その場合の送料はいただいておりません。但し、大型商品(三辺90cmを超える商品は複数口でお送りすることがあります)